Avvisi

#61 - Questionario di gradimento dei servizi di linea

Esprimi il tuo livello di soddisfazione per i servizi di linea offerti

Gentile utente, è sempre disponibile la compilazione del questionario di gradimento. Esprimi la tua opinione perchè essa è fondamentale per migliorare i nostri servizi e assicurarci di soddisfare al meglio le sue esigenze. Ti chiediamo gentilmente di compilare il seguente questionario per condividere le tue opinioni e valutazioni dei nostri servizi.


https://forms.gle/6Wtb5FDs5x267fQ99

#66 - E' ENTRATO IN VIGORE L'ORARIO INVERNALE PER LE LINEE APRICA, GARDA E PAISCO

Dal 12/09/2024 è in vigore l'orario invernale con corse scolastiche, invitiamo a prendere visione dei nuovi orari

Dal 12/09/2024 è in vigore l'orario invernale e rimarrà in vigore fino al 08/06/2025. Invitiamo a prendere visione dei nuovi orari alla pagine linee.

#65 - SCARICARE RICEVUTE DI ACQUISTO PER GLI ABBONAMENTI DIGITALI ACQUISTATI PRIMA DI SETTEMBRE 2024

Il vecchio portale di acquisto abbonamenti digitali è stato dismesso ed è aperto in modalità consultazione

Il vecchio portale per l'acquisto di abbonamenti digitali non consente più l'acquisto di titoli di viaggio, ma è aperto in modalità consultazione. E' quindi utilizzabile per scaricare le ricevute di pagamento degli abbonamenti acquistati prima di settembre 2024.

Accedi al vecchio portale per consultare le ricevute di acquisto.

#64 - NUOVA BIGLIETTAZIONE ELETTRONICA

DAL 1' SETTEMBRE 2024 ENTRA IN VIGORE NUOVA BIGLIETTAZIONE ELETTRONICA

Si avvisano gli utenti che dal 1 settembre 2024 entra in vigore la nuova bigliettazione elettronica.

Il nuovo sistema prevede l'emissione di una Nuova tessera di Riconoscimento sulla quale verranno caricati tutti i titoli di viaggio ( abbonamento 7 gg, Multicorse, Abbonamento mensile o annuale )

Il costo della tessera e' di € 5.00

Per il rilascio bisogna fissare un APPUNTAMENTO da lunedì 2 settembre chiamando il numero 0364-635583 e bisogna portare:

  • carta identità
  • codice fiscale
  • fototessera recente (non più vecchia di 6 mesi)


Al momento del rilascio della tessera si potrà scegliere l'abbonamento da caricare tra:


  • carnet multicorsa: dà diritto ad effettuare 14 viaggi per la relativa tratta acquistata, è valido dal momento dell'emissione e non ha scadenza;


  • abbonamento settimanale: dà diritto ad effettuare un numero illimitato di viaggi, senza limitazione di orario, permette di salire e scendere nelle fermate intermedie del percorso per il quale è stato rilasciato.Ha validità dal lunedì alla domenica. Può essere acquistato il giovedì, il venerdì e il sabato della settimana precedente a quella di validità.


  • abbonamento mensile: dà diritto ad effettuare un numero illimitato di viaggi, senza limitazioni di orario, permette di salire e scendere nelle fermate intermedie del percorso per il quale è stato rilasciato. Ha validità dal primo all’ultimo giorno del mese . Può essere acquistato dal 16 all’ultimo giorno del mese precedente.


  •  abbonamento annuale: dà diritto ad effettuare un numero illimitato di viaggi, senza limitazioni di orario, permette di salire e scendere nelle fermate intermedie del percorso per il quale è stato rilasciato.

È valido 12 mesi: dal 01 settembre al 31 agosto.


  •  abbonamento annuale STUDENTI: Tariffa Agevolata ( paghi 8 mesi lo utilizzi 12),dà diritto ad effettuare un numero illimitato di viaggi, senza limitazioni di orario, permette di salire e scendere nelle fermate intermedie del percorso per il quale è stato rilasciato.E' acquistabile dal 01.09.2024 con scadenza 31.08.2024


 

COME SI UTILIZZA :

 

  • Tutte le volte che si sale sul pullman, l’utente deve salire dalla porta anteriore e deve obliterare l’abbonamento posizionandolo sul lettore magnetico posto vicino all’autista (segnale verde abbonamento valido, segnale rosso abbonamento scaduto)


  • A bordo dell’autobus l’autista continuerà ad emettere i BIGLIETTI DI CORSA SEMPLICE senza supplemento.

 

  • Dal 16 settembre la biglietteria abilitata alla vendita/rinnovi degli abbonamenti saranno:

- il Bar la Chichera Corso Roma 2 Aprica

- il nostro ufficio a Malonno, previo appuntamento al n. 0364635583.

 

  • Il Bar la Chichera NON emetterà nuove tessere, le stesse andranno richieste solo presso il Ns ufficio a Malonno previo appuntamento .


Per qualsiasi altra informazione è possibile chiamare il n. 0364635583 in orario ufficio.

#24 - EMISSIONE TESSERE "IO VIAGGIO"

PRECISAZIONE: EMISSIONE TESSERE "IO VIAGGIO"

Si precisa che, a causa della chiusura della stazione ferroviaria di Edolo, le tessere di "IO VIAGGIO" vanno acquistate dal sito di TRENORD nella sezione e-store.

Gli abbonamenti possono essere acquistati on-line dal medesimo sito.

Per info e prenotazioni